Dm-drogeriemarkt personalizuje doświadczenie klienta z SAS Customer Intelligence 360

Rok 2020 sprawił, że wiele interakcji ze świata codziennego przeniosło się do świata cyfrowego. Współczesna technologia umożliwia firmom personalizację doświadczeń zakupowych na masową skalę i kreowanie takiego kontaktu z marką, która pozwala konsumentom płynnie przechodzić pomiędzy światem offline i online. Jest to dziś kluczem do pozyskania lojalności klientów. Właściciel dm-drogeriemarkt, dzięki współpracy z SAS, odpowiada już na te potrzeby. Marka wkrótce pojawi się w Polsce.